Главным элементом планшетного компьютера является дисплей. Если матрица выходит из строя, то планшетник превращается в «кирпич». Поэтому так важно сохранять целостность сенсора, используя всевозможную защиту: стекло, пленки, чехол. Но что же делать, если планшет не реагирует на прикосновения? Давайте разберем.
В 90 процентах случаев это происходит по вине пользователя, вне зависимости от марки и модели аппарата. Список причин, почему техника перестает реагировать на прикосновения и полностью или частично пропадает изображение:
Конечно, есть и другие поломки, особенно на дешевых китайских устройствах (Prestigio Grace 3101 / 3201 4g / 3157 / 3257, Digma Citi 1508 / 1544, Supra m72kg, Explay hit, Texet tm 8044, Dexp ursus s169 / ns210, Irbis tw 36, Dell Venue 8 3830 t02d, hp slate 7, Onda X20, Номи C101044 Ultra4 LTE), на гаджетах с устаревшими резистивными жидкокристаллическими дисплеями (со стилусами).
Остановимся подробнее на каждой причине. В деталях резберем средства восстановления работоспособности ЖК-дисплея портативных устройств.
Пользователи не расстаются с гаджетом во время еды или приема ванны.
Следует помнить! Незаметные загрязнения могут негативно влиять на качество ответа сенсора. Что уж говорить о жирных пятнах и каплях воды на емкостных дисплеях.
Для очистки стекла с олеофобным покрытием, идеально использование жидкости для протирки ЖК экранов и тряпочки из микрофибры.
Если дисплей функционировал идеально и в какой-то момент перестал реагировать на прикосновения. Например, невозможно включить камеру или изменить яркость экрана - вероятно, произошел сбой операционной системы, и девайс банально завис. Тут поможет принудительная перезагрузка: зажмите и удерживайте в течение нескольких секунд кнопку питания. Подробнее о процедуре .
Если не удается перезагрузить планшетный ПК с помощью клавиши Power, удалите аккумуляторную батарею и попробуйте включить через несколько минут.
Если сенсор перестал реагировать на прикосновения после установки защитной пленки, скорей всего это и стало причиной нарушения работы тачскрина.
Попробуйте удалить защиту и посмотрите, как это повлияет на работу гаджета.
Для зарядки аккумулятора старайтесь использовать только родное зарядное устройство.
Неоригинальные китайские ЗУ (касается и дешевых кабелей) создают наводки и негативно влияют на работу тачскрина. Планшетный компьютер перестает адекватно реагировать на прикосновения, появляются «фантомные» срабатывания системы.
Во время процесса зарядки, как можно реже эксплуатируйте гаджет. Но это идеальные условия, и не всегда это возможно. Если после подсоединения к неродному ЗУ, аппарат начал стал странно себя вести - сразу отключайте питание и меняйте зарядку.
Возможно, сбой произошел после того, как вставили новую и/или поврежденую карту памяти.
Попробуйте вынуть карту памяти и перезагрузить длевайс. Если это помогло, то надо заменить флеш память. Предварительно ознакомьтесь с техническими характеристиками планшета и приобретаемой сд-карты.
Сделать это можно через режим восстановления Recovery, выбрав пункт wipe data / factory reset или с помощью персонального компьютера и утилиты для вашего гаджета. Инструкция и подробности .
Если нижняя или верхняя часть экрана не реагирует на касания пальцев после переустановки или перепрошивки операционной системы, рекомендуем откатить версию до рабочей старой. Как это правильно сделать, зависит от модели и фирмы производителя. В рамках этой статьи не получиться разобрать в деталях каждый случай.
Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!
Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.
Чаще всего сенсорный дисплей перестает работать после механического воздействия извне, при неаккуратном обращении с девайсом. Сильная встряска или нажим могут испортить тачскрин, что уж говорить, если он упал на асфальт или плитку.
Брендовые модели (Эпл, Леново a3000 / а7600, Самсунг галакси таб / т555, Асус Зенпад / Трансформер тф300т, Асер a701, Сони, Хайвей, Нексус, Оysters t72 / t72x) ремонтировать дороже, но найти оригинальные запчасти достаточно легко. А вот раздобыть элементы к бюджетным или малоизвестным маркам бывает сложно. Перед ремонтом рекомендуем поинтересоваться, сколько это будет стоить. Порой дешевле купить новый гаджет, чем отремонтировать старый.
Как понять, какая именно поломка произошла в результате падения:
Если после попадания воды на сенсор:
Значит, произошло окисление контактов. Помочь в данном случае может чистка с помощью специальной жидкости или простого спирта. Действовать нужно очень аккуратно. Можно использовать зубную щетку или кисть для рисования с искусственной щетиной.
В китайских смартфонах (igma plane 1550s / 7535e / 8584s / 7006, prestigio grace 3157 / visconte v, Irbis tz86, Навител т700) часто окисление происходит и без соприкосновения с водой, а из-за плохой обработки контактов и низкого качества составляющих.
Дисплей планшета состоит из трех составляющих:
Если вы сели, наступили или уронили планшетник, то после неудачного падения, давления или удара в стелке могут образоваться микротрещины:
Потеря чувствительности сенсора может произойти из-за программной ошибки, вызванной:
Если дисплей вашего планшета перестал функционировать из-за трещин и вмятин на мониторе. Рекомендуем как можно быстрее отдать его в специализированный центр для проведения диагностики и ремонта. Если затянуть с этим, может повредиться матрица, а ремонт с полной заменой обойдется вам намного дороже. Особенно это касается именитых брендов (Huawei mediapad 10 link, Sony xperia tablet z2, Asus t100ta / tf701t / transformer, Lenovo a7600, Oysters t104w, Samsung galaxy tab 2 / n8000, bg-1081 G 3G, Acer Iconia Tab A 210). Тем более не стоит этого делать на Apple ipad, ведь этот производитель обеспечил защиту от вмешательств в строение и внесение сторонних элементов извне.
Смена разбитого экрана требует определенных навыков. Будет правильно доверить ее профессионалам, чтобы избежать еще больших повреждений внутренних составляющих девайса.
1. Управлять планшетным ПК, который поддерживает USB OTG, можно с помощью мышки. Подключите кабель-переходник, и на мониторе появится курсор, с помощью которого вы сможете разблокировать ЖК-дисплей и произвести дальнейшие действия с устройством. Например сделать БэкАп перед походом в сервис.
2. Произведит всех настроек:
3. Иные или классического пароля на Андроид устройстве.
Если планшет не выключается - будет достаточно подольше подержать кнопку Power. Но помните, что некорректное завершение действия операционной системы повлечет за собой потерю несохраненных данных.
Если кнопка не работает, а вам необходимо выключить планшет, можно:
Если вы все же решите самостоятельно поменять тачскрин, то вам понадобится плоская отвертка, пинцет, «звездочки» и большая осторожность при работе с мелкими деталями.
Чтобы сенсорный дисплей радовал вас долгой и стабильной работой, проявите хоть немного заботы. Не жалейте средств на защиту самого важного и хрупкого элемента - дисплея планшетного ПК:
Каким бы простым ни казался процесс замены в домашних условиях, все же лучше доверить его профессионалу в сервисном центре, чтобы избежать полного выхода из строя вашего устройства.
Если посмотреть на все проблемы, с которыми сталкиваются пользователи современных гаджетов, то самое большое их число связано с тем, что на планшете не работает сенсор. Причин этому может быть много, потому не стоит первым делом бежать в мастерские, так как проблему, возможно, можно будет устранить собственноручно. Также можно предположить, что гарантийный срок у вашего устройства кончился, иначе бы человек сразу же обратился в сервисный центр.
Перед тем, как решать, что делать если не работает сенсор на планшете, нужно разобраться в чём сама проблема, то есть диагностировать причину.
Ниже рассмотрим способы решения проблемы.
Так, для начала нужно просто почистить дисплей устройства. Возможно, что реагирует только участок сенсора, не давая вам делать никаких действий. Это же касается и тех случаев, когда тачскрин на планшете подглючивает, плохо слушается и прочее.
Если вы заметили, что на вашем планшете не работает сенсор, обязательно прочтите нашу инструкцию. Мы постараемся помочь вам в решении этой проблемы.
Техника и электроника значительно упрощает нам жизнь каждый день. Мы, в большинстве своем, не сможем прожить без планшетов и телефонов, ведь от них зависят почти все сферы нашей жизни: и социальная, и экономическая, даже иногда и политическая. Поэтому когда мы обнаруживаем, что не работает сенсор на девайсе, это становится очень большой проблемой, ведь кнопок для них практически не предусмотрено, все управляется сенсором.
К сожалению, поломка иногда может быть не видна невооруженным глазом. Причиной прекращения работы сенсора не всегда бывает попадание внутрь воды/пыли или небрежное обращение.
Итак, каковы же основные причины, из-за которых сенсор на планшете перестает работать:
1. Попадание в сенсор жидкости или загрязнение. Сюда также относится загрязнение экрана отпечатками пальцев, что может привести к снижению или потере чувствительности тачскрина.
В первом случае необходимо сразу после обнаружения попадания жидкости внутрь планшета отключить его и, если есть такая возможность, разобрать, прочистить и дать просохнуть. Если же на экране появились пятна, которые невозможно оттереть, тогда следует заменить экран и почистить все внутренние компоненты устройства во избежание их окисления.
2. Механические повреждения планшета (падения, удары) или сильные перепады температур. Даже если экран девайса не имеет никаких видимых дефектов, а сенсор все равно не реагирует на прикосновения, то, скорее всего, придется заменить тачскрин. Если сенсор перестал работать из-за воздействия слишком низких или высоких температур, то лучшее решение - подождать, неисправность должна пройти сама.
3. Повреждение или отхождение шлейфа, который отвечает за соединение с сенсорным покрытием.
4. Сбой в ПО (программном обеспечении) планшета.
Самое простое, что можно сделать в данной ситуации — это перезагрузить планшет и дать ему отдохнуть какое-то время, поскольку гаджет мог «зависнуть» из-за большого количества работающих приложений, что привело к сбоям в работе сенсора. Стоит учитывать не только открытые приложения, но и приложения, находящиеся в фоновом режиме, поскольку они также грузят оперативную память.
Если простая перезагрузка не помогла и сенсор на планшете по-прежнему не работает, тогда можно попробовать проверить его на наличие вирусов любой и удалить все ненужные или сомнительные приложения. После данных операций необходимо перезагрузить устройство.
Следующим способом решения проблемы с неработающим сенсором является сброс планшета до заводских установок. Обратите внимание, что в этом случае вся информация, хранящаяся на устройстве, будет стерта и не будет подлежать восстановлению. Девайс, подвергнувшийся сбросу к заводским настройкам, будет таким же, каким он был в день покупки - кристально чистым. Поэтому следует вытащить flash-накопитель и постараться перенести все важные файлы на компьютер или другое доступное устройство.
1. Мягкий сброс (Soft Reset).
Специалисты настаивают на том, что независимо от проблемы с планшетом, следует проводить сначала мягкий сброс, а затем, в случае неудачи, пробовать вернуть устройство к жизни с помощью жесткого.
Жесткий сброс осуществляется двумя путями: через меню «Настройки», подменю «Восстановление и сброс» и через «Recovery menu», или «Меню восстановления». Поскольку в случае с сенсором управление через основное меню не представляется возможным, то остается только второй способ.
1. Чтобы войти в этот режим, следует выключить планшет. Обратите внимание на то, что планшет должен быть полностью заряжен, иначе он может выключиться в неподходящий момент и восстановить систему будет уже сложнее.
2. После того, как устройство полностью выключится, необходимо зажать комбинацию из нескольких клавиш (кнопка выключения и кнопка регулировки громкости) и удерживать до появления вот такого экрана:
3. Перемещаться по меню восстановления можно с помощью клавиши регулировки громкости, выбирать пункты - кнопкой выключения. Нужно выбрать «wipe data/recovery reset».
4. Следующим шагом следует согласиться с удалением всех данных с планшета, нажав на вариант «Yes – delete all user data».
5. Теперь необходимо приступить непосредственно к перезагрузке системы, выбрав пункт «Reboot system now».
После небольшого раздумья (которое может затянуться), планшет выполнит все необходимые действия и начнет запускаться.
Обратите внимание, данный способ не является гарантией того, что сенсор планшета начнет работать. Это лишь одна из возможных манипуляций для его воскрешения.
Еще одной причиной того, что сенсор на планшете не работает или работает неточно (открывает приложения вместо простого пролистывания меню, нажимает дважды вместо одного раза и т.д.), может быть его плохая калибровка (это касается старых устройств с резистивным дисплеем). Для того, чтобы откалибровать сенсор, необходимо или использовать стандартную настройку с помощью сервисов ОС Андроид, или скачать приложения для калибровки (например, Touchscreen Calibration (Скачать) ), или обратиться в сервисный центр, когда все остальные способы не помогают.
Все предложенные выше советы не являются прямыми указаниями к действию. Если вы не совсем уверены в том, что в силах самостоятельно справиться с починкой сенсора на планшете, лучше обратитесь в сервисный центр, где опытные специалисты смогут точно определить, в чем проблема и как ее решить.
Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи - пожалуйста, оставляйте их ниже.
Если не работает сенсор на планшете, причина может быть аппаратной или программной. Но только в редких случаях пользователь может сам решить проблему. Рассмотрим все ситуации, их особенности и возможные способы устранения неисправностей.
Сенсорный экран - это одна из самых уязвимых комплектующих планшетных устройств. Повлиять на его работу может что угодно, но вот наиболее частые причины, виляющие на тачскрин и его работоспособность:
Это наиболее частые проблемы, которые случаются с планшетными устройствами. Но если с механическим повреждением и аппаратной поломкой справится просто, то программные сбои требуют вмешательства опытных мастеров.
В большинстве случаев пользователь не может сам восстановить корректную работу, если планшет не реагирует на прикосновения. Но существуют меры, которые позволяют предотвратить возникновение более серьёзных проблем:
С программными сбоями всё несколько проще. Пользователь может прибегнуть к перезагрузке системы и «починить» экран.
Принудительная перезагрузка может производиться на любом устройстве. Принудительная перезагрузка предусмотрена производителями на тот случай, если операционная система перестанет отвечать на пользовательские запросы. Это особенно актуально для планшетных устройств, которые работают преимущественно через сенсорный экран. Если ОС не находит его или сбиваются какие-либо настройки, отвечающие за взаимодействие с данной комплектующей, необходимо «сбросить» сбой и обновить происходящие процессы.
Для принудительной перезагрузки необходимо зажать клавишу Home (или Power - зависит от модели) с одной из клавиш громкости. Обычно в технической документации к устройству есть комбинации с их описанием, поэтому нужно ознакомиться с информацией от производителя.
После зажатия кнопок на экране устройства появится логотип системы - Android или iOS. Процесс перезагрузки может длиться дольше, чем обычно, но в результате получится восстановить ОС и планшет будет работать нормально.
Если этот способ не подошёл, необходимо обратиться в хороший сервисный центр, но не пытаться решить проблему самому. Пользовательское вмешательство может привести к еще большим сбоям.
Если поломка несущественна или ей не предшествовало никакое механическое повреждение и затопление, можно попробовать:
Чаще всего починить планшет возможно только в сервисном центре, поскольку сам пользователь, не имея специальных знаний, может усугубить проблему.
Любая техника требует к себе осторожного отношения. Планшетные устройства крайне хрупки, поскольку большую часть их конструкции занимает именно экран. Любые механические повреждения могут привести к поломке. Но это касается и программных вмешательств - попытки перепрошить ОС приводят к многочисленным операционным ошибкам.
Сенсорный дисплей нередко выходит из строя, являясь одной из самых уязвимых комплектующих планшетных устройств. Но достаточно часто виной тому становится механическая поломка или нарушение правил эксплуатации. Чтобы не усугубить проблему, необходимо обратиться в хороший сервисный центр для своевременного ремонта.
Современные планшеты управляются в основном через сенсорный экран. Если внезапно на планшете перестал работать сенсорный слой, он становится практически бесполезным. Но как можно спасти устройство при такой поломке?