WhatsApp считается хорошей альтернативой смс-сообщениям, тем более что в приложении предоставляется возможность общаться с друзьями совершенно бесплатно. Мессенджер можно установить на телефон, планшет, компьютер. Но не любое устройство поддерживает работу приложения. Поэтому рассмотрим подробнее, на какие телефоны можно установить WhatsApp.
Сейчас самыми популярными смартфонами и планшетами в мире считаются девайсы, которые работают под управлением системы Android. На втором месте стоят устройства от Apple. Но стоит понимать, что на этом список не заканчивается.
У пользователей с устройствами Андроид смартфоны должны принимать звонки и сообщения, что предварительно необходимо проверить. Мессенджер устанавливается на ОС версии выше 2.1. Кроме того, перед инсталляцией требуется проверить наличие свободного места на смартфоне (приложение имеет размер около 20 МБ).
Поклонники гаджетов от Apple перед установкой мессенджера должны убедиться, что их версия операционной системы выше 4.3. Желательно установить на ОС последние обновления, что будет способствовать корректной работе приложения. Для таких устройств, как iPod и iPad разработчики пока не предусмотрели версии. Однако, на планшет может быть установлен мессенджер, предназначенный для iPhone.
Использование разблокированных гаджетов от Apple не гарантирует полноценной поддержки техслужбы разработчиков приложения. Поэтому при появлении проблемы с мессенджером нельзя будет быть уверенным, что она полностью разрешится.
Говоря еще о том, какие телефоны поддерживают Вацап, следует отметить Blackberry. Операционная система, установленная на гаджете, должна быть выше 4.6. Кроме того, необходимо, чтобы смартфон был подписан к Blackberry Internet Service.
Разработчики предусмотрели версию для Windows Phone , установленную на последние модели от Nokia. Однако, чтобы смартфон стабильно работал, требуется ОС версии выше 7.5. Устройства с Ватсап должны быть подключены к мобильному интернету или сети Wi-Fi. На более ранних версиях ОС мессенджер не будет устанавливаться.
Если телефон удовлетворяет указанным минимальным требованиям, то WhatsApp можно скачать из официального магазина приложений. В зависимости от устройства это будет Play Market, App Store и так далее. После того как приложение будет скачано, его следует установить, что займет несколько минут и зарегистрировать в нем аккаунт . Профиль в мессенджере привязывается к телефонному номеру, который впоследствии не получится изменить.
На сегодняшний день существует довольно много приложений позволяющих обмениваться сообщениями, фото, видео со смартфона или планшета, при наличии Интернета. В этой статье речь пойдет об одном из таких приложений - WhatsApp . Его довольно легко установить, из Play Market . Но не все так просто как может показать, поскольку если вы хотите установить приложений на планшет, увидите сообщение - "Не поддерживается на вашем устройстве ". Выходит Whatsapp нельзя установить на планшет?! Можно! В этой статье я покажу, как это сделать.
Итак, при попытке установить Whatsapp на планшет появляется ошибка "Не поддерживается на вашем устройстве".
На самом деле проблема не в вашем устройстве, а в ограничениях которые, наложили производители Whatsapp. Вот что они пишут:
"Мы поддерживаем все телефоны Android, при условии, что они отвечают следующим требованиям:
На вашем Android установлена Android OS 2.1 или более поздняя система.
Ваш Android имеет возможность принимать SMS или звонки во время процесса проверки.
Вам также потребуется соответствующий тарифный план, чтобы получать сообщения, когда вы находитесь вне зоны действия Wi-Fi.
На данный момент мы не поддерживаем планшеты или только устройства Wi-Fi.
"
Но это ограничение можно обойти, т.е. можно установить Whatsapp на планшет, даже если планшет не поддерживает GSM (нет SIM карты).
Установка WhatsApp на планшет.
1Шаг. Скачайте установочный файл WhatsApp.apk с официального сайта - www.whatsapp.com/android.
2 Шаг. Включите в настройках вашего планшета возможность устанавливать приложения от неизвестных источников. Для этого зайдите в "Настройки"- "Безопасность" включите пункт "Неизвестные источники", после установки приложения эту настройку лучше выключить.
3) Запустите скаченный файл WhatsApp.apk, можете найти его в Загрузках (папка Download).
Согласитесь на соответствующие разрешения, после чего нажмите кнопку "Установить".
В результате вы получите сообщение о успешной установке WhatsApp на планшете.
После этого можно приступить к регистрации в WhatsApp.
Если на вашем планшете нет сим карты, вы можете использовать сим карту на телефоне (при регистрации СМС с подтверждением придет на телефон). Следует учесть, что указанный номер телефона привязывается к устройству и на других устройствах, запустить WhatsApp с этим же номером телефона не получится (по крайней мере, пока).
Если на вашем планшете установлена Сим карта, но вы не знаете ее номер телефона для регистрации в WhatsApp, отправьте СМС на телефон с планшета с помощью стандартных приложений установленных в планшете или воспользуйтесь сторонними приложениями, например TextPlus. По входящему сообщению на телефон вы узнаете номер телефона сим карты установленной на планшете.
Постоянно дорабатывают мессенджер, исправляют ошибки и баги. Регулярные обновления улучшают работу программы и делают общение более комфортным. Но пользователи всё равно сталкиваются с мелкими сбоями. Однако не стоит переживать, решить проблему поможет служба поддержки Ватсап.
Определить причину некорректной работы мессенджера не всегда легко. Поэтому, для обращения в техподдержку пользователю необходимо точно описать проблему и ситуацию, при которой она появилась. Также не помешает скриншот. Снимок экрана поможет ускорить решение проблемы.
Обратиться в техническую поддержку можно при помощи электронной почты или через мобильное приложение. Все заявки обрабатываются быстро, но скорость решения проблемы зависит от количества предоставленной информации.
Самый простой способ – обращение через имейл. Пользователю нужно отправить письмо на адрес [email protected] . В письме нужно указать:
Примечание: К письму желательно добавить скриншот. Снимок ошибки поможет ускорить решение проблемы.
Служба техподдержки мессенджера компетентна и доброжелательна к пользователю. Сотрудники готовы ответить на любые вопросы по работе приложения, решить возникшие у юзера проблемы.
Пользователь популярного мессенджера может обратиться за помощью прямо со своего смартфона. Для этого нужно только:
У пользователя откроется окно, в котором нужно описать проблему и добавить скриншоты.
Техподдержка Ватсап – не единственный способ решить проблему. Пользователь может попробовать самостоятельно разобраться в причинах и способах решения неполадки.
Для самостоятельного устранения неполадки нужно:
Программа предложит открыть окно в браузере. На сайте пользователь найдёт ответы и способы решения самых распространённых ошибок, рекомендации по работе с мессенджером и многое другое.
Большинство людей любят общение, будь то телефонный разговор или короткое СМС. Но когда список контрагентов достаточно велик, а внимание хочется уделить всем, и счета за оплату мобильного телефона становятся четырехзначными, поневоле начинается поиск альтернативной
Вот тут на помощь приходит межплатформенное приложение WhatsApp. Что это такое, и как с ним работать?
WhatsApp (читается как "Ватсап") позволяет отправлять бесплатные сообщения, видео- и аудиозаписи через Интернет. Также можно ускорить встречу с друзьями, отправляя им адрес своего месторасположения в виде отметки на карте Гугл. Есть функция создания чата по интересам и общения группой. Правда, все эти манипуляции возможны только с теми контактами, которые тоже пользуются данным приложением и имеют доступ к Интернету. Умная программа WhatsApp самостоятельно покажет список потенциальных собеседников из телефонной книги мобильного устройства.
Один из несомненных плюсов этого мессенджера - очень простая форма установки и регистрации, процесс занимает менее пяти минут. Практически все ОС поддерживают WhatsApp: Android, Windows Phone, Symbian и т. д. Также стоит отметить красивое оформление программы. Есть разные варианты внешнего вида страничек: от строгих и нейтральных до мило-розовых зайчиков. Кроме того, данный мессенджер при использовании позволяет более экономно тратить заряд устройства, чем аналогичные программы. Для тех, кто не любит слова, предусмотрено большое количество «смайлов» и символов на различные тематики.
Программа удобна только для тех, у кого многие друзья, близкие и знакомые из списка контактов ею пользуются. Если вы еще не знаете, WhatsApp - что это такое, то разбираться в этом для передачи одного сообщения в неделю нет смысла, проще отправить СМС или ММС.
Как и все программы, мелких недостатков работы сервис не лишен. Например, мессенджер может «зависнуть». Также досадно долго отправляются видеосообщения и очень долго грузятся при просмотре. Если переписку хочется скопировать и отправить отсутствующему участнику группового чата, то это получится сделать только единичными фразами, а не целой страницей. И напоследок самый большой минус: если у пользователя несколько устройств, например телефон и планшет, то установить WhatsApp можно только на одно из них. Хотя выход из этой ситуации очевиден. На второе устройство достаточно установить другую сим-карту, предварительно скопировав на нее телефонные номера, зарегистрировать на ее номер дополнительный аккаунт программы и пользоваться и тем и другим устройством.
Теперь стоит разобраться, как установить WhatsApp на примере различных девайсов.
Процесс очень простой и практически одинаковый для смартфонов на разных платформах. следующим образом:
Для владельцев iPhone вся процедура установки аналогична, разница только в названии папки магазина: AppleMarket или AppStore. Чтобы загрузить WhatsApp для Nokia,пользователи телефона могут воспользоваться «Магазином Nokia». Владельцам Nokia Lumia скачивать данную программу необходимо из магазина MicrosoftStore.
До недавнего времени официальной программы WhatsApp для Windows или Mac не было. Теперь она вышла в свет и называется «WhatsApp для компьютера». Принцип действия при установке очень прост и понятен.
Для начала нужно загрузить и запустить данную программу, далее ее следует установить таким образом:
Контакты адресатов можно импортировать с телефона или добавить вручную.
Второй путь установки программы WhatsApp на компьютер не совсем официальный. Существует эмулятор или, другими словами - копия программы Android для компьютера. Необходимо скачать эту программу, далее поиском находится интересующее приложение, вводятся учетные данные аккаунта Google. После ввода учетной записи устанавливается WhatsApp. Далее нужно пройти стандартную процедуру регистрации с номером телефона, на который придет смс-сообщение с кодом активации.
Как же быть владельцам iPad и iPodtouch, ведь только iPhone поддерживает официальную версию программы WhatsApp? Что это такое, и какие предоставляет удобства, они также могут узнать, потратив немного времени. Для того чтобы установить программу, нужен компьютер и iPhone с подключенным Интернетом, учетная запись Apple ID и само устройство, в которое будет установлена программа. Первое, что необходимо сделать, -это войти в магазин iTunes на компьютере под имеющейся учетной записью (если такая программа на компьютере отсутствует, то ее достаточно просто скачать), далее загружается мессенджер WhatsApp.
Для установки мессенджера нужно скачать и установить программу i-funbox, далее выполнить следующие действия:
Важно отметить, что это приложение может быть установлено или на телефоне, или на планшете.
Чтобы открыть окно чата, достаточно кликнуть по нужному контакту. В левом верхнем углу окна сообщений отобразятся аватар собеседника и его имя (согласно записи в телефонной книге). Можно вставить в сообщение:
После отправки сообщения появится галочка рядом с ним. Это значит, что доставка выполнена. О прочтении сообщения проинформирует вторая галочка, избавив от сомнений и лишних вопросов собеседнику. Также не составит проблем создать группу из нескольких контактов для совместного общения.
Оформление программы приятное, выполнено в светлых тонах. Есть возможность сменить «обои» - фоновый рисунок окна сообщений, нажав на кнопку дополнительных опций в верхнем правом углу. Можно установить свой текущий статус, который проинформирует других пользователей о том, чем владелец устройства занят на данный момент: «доступен», «занят», «на работе», «в кино» и т. д.
WhatsApp - что это такое, уже знают многие. Это удобный и веселый способ общения с друзьями, который позволяет экономить значительную долю средств на связь.
Программа выгодно отличается от других мессенджеров (например, ICQ). Главное достоинство - она остается активной даже в свернутом или закрытом состоянии. При включенном Интернете пользователь гарантированно получит предназначенное ему текстовое сообщение, картинку или видео.
Фев 28, 2016 03:01
При использовании мессенджера WhatsApp могут возникнуть какие-либо трудности. Некоторые пользователи не могут отправить сообщение, у других есть проблемы с созданием группы и др. В таких ситуациях на помощь может прийти служба поддержки приложения, которая является достаточно компетентной. Связаться со специалистами можно несколькими способами.
Среди самых простых способов можно отметить следующий:
После этого откроется окно, в котором нужно подробно описать проблему. Кроме того, здесь есть возможность прикрепить скриншот. Служба поддержки Ватсап работает в постоянном режиме, и она предназначена для того, чтобы помочь разобраться в программе начинающим пользователям.
Если с мобильного устройства невозможно зайти в мессенджер, то необходимо в браузере, установленном на ПК, открыть официальную веб-страницу программы. Просто перейдите по ссылке https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger . Выберите ваше устройство, тогда отобразится email-адрес для связи.
При желании можно связаться с администрацией через официальные группы приложения в социальных сетях. Для этого нужно только нажать соответствующие ссылки, расположенную под строкой, предлагающей помощь сотрудников службы поддержки.
Веб-сайт, открытый на десктопе, также содержит вкладку FAQ. Но основная информация на нем раскрывает популярные вопросы о веб-версии приложения. Причем здесь можно найти варианты для устройства с различными операционными системами.
Служба поддержки мессенджера отличается оперативностью и компетентностью. При обращении в нее можно не переживать за решение вопроса. Единственное условие, которое следует соблюдать, - максимально подробно и грамотно изложить суть своей проблемы.
