Уроки компьютерной грамотности

Уроки компьютерной грамотности

» » Добровольная блокировка Мегафон: как воспользоваться услугой. Как заблокировать сим-карту и номер Мегафон, если потерял телефон? Заблокировать карту мегафон через интернет навсегда

Добровольная блокировка Мегафон: как воспользоваться услугой. Как заблокировать сим-карту и номер Мегафон, если потерял телефон? Заблокировать карту мегафон через интернет навсегда

При каких обстоятельствах возникает необходимость в деактивации сим-карты? Первое, что приходит на ум, – при утере сотового устройства. Много сервисов требует привязки к номеру. Это означает, что при утере или краже смартфона данные, пароли, аккаунты, личные кабинеты будут доступны злоумышленникам.

Как заблокировать сим-карту Мегафон навсегда? Расскажем об основных способах проведения процедуры блокировки номера телефона.

Любой оператор бесплатно предоставляет услуги по восстановлению, замене или блокировке сим-карты навсегда. Всё, что нужно сделать вам, – обратиться в центр обслуживания.

Какие документы необходимы? Во-первых, паспорт. Он удостоверяет личность держателя счёта. Если сим-карта зарегистрирована на другого человека, он и должен обращаться в центр обслуживания. Другой способ – оформление доверенности. Вы становитесь доверенным лицом того человека, на которого зарегистрирована сим-карта. С этим документом вы можете проводить любые операции от его лица.

Во-вторых, понадобится и договор о заключении услуг, выданный оператором связи одновременно с сим-картой.

Сотрудник центра обслуживания должен оперативно и, что не менее важно, бесплатно заблокировать вашу симку.

Как заблокировать карту самостоятельно и навсегда?

Необходимость в удалении номера из базы данных возникает не только при утере сотового устройства. Процедура может понадобиться в случаях:

  • Поломка телефона или сим-карты.
  • Временная неактивность устройства.
  • Необходимость в изменении номера.
  • Отключение или смена тарифного плана.
  • Замена сотового оператора и т. д.

Что делать в подобных ситуациях?. Конечно, обращение в центр обслуживания – надёжный метод, но иногда нет возможности и времени на дорогу. Лучше выполнить процедуру самостоятельно, через интернет или номер сотового. Как отключить сим-карту Мегафон навсегда и своими усилиями? Ниже представлено несколько основных методов:

  1. Раздел “Настройки” в личном кабинете. Как заблокировать сим-карту Мегафон через интернет? Откройте в браузере сайт мобильного провайдера. Откройте раздел “Личный кабинет”, авторизуйтесь. В настройках найдите пункт “Номер”, выберите функцию “Блокировать”. Блокировка навсегда бесплатна, она выполняется моментально после подачи заявки.
  2. Обращение по горячей линии провайдера. Сотрудники компании работают круглосуточно и готовы помочь в любой операции, связанной с договором на оказание мобильных услуг. Наберите номер 0500. Следуя инструкциям автоответчика, свяжитесь с оператором. Для успешного проведения процедуры нужно назвать личные данные. По окончании разговора номер сотового устройства будет деактивирован.

Деактивация номера на время

Вы уезжаете на отдых и хотите временно заблокировать номер телефона? Мегафон предоставляет пользователям услуг такую опцию. К сожалению, она не бесплатная. Стоимость услуги составляет 30 рублей ежедневно.

Как отключить номер на время? Эта процедура сильно схожа с той, что описана выше. Её проводят так:

  1. Звонок в службу поддержки. Она работает круглосуточно. Звонок бесплатный.
  2. Официальный сайт компании.

Единственное отличие заключается в следующем: вы должны обязательно указать, что номер блокируется на время. Если вы этого не сделаете, он будет полностью удалён без возможности дальнейшего восстановления.

Подводим итоги

Вы, как клиент Мегафона, можете в любой момент заблокировать свою сим-карту. Вопрос стоит в том, на какой срок вы хотите это сделать. Блокировка номера навсегда – бесплатная процедура, которая необходима при утере сотового телефона, намерении сменить тарифный план или поставщика мобильных услуг и других случаях. Её можно выполнить через любое отделение компании и самостоятельно.

Деактивация договора на определённое время стоит уже 30 рублей в день. Услугой многие пользуются в путешествиях, когда необходимо полностью отключиться от связи или временно перейти на новый номер.

Случается, возникает необходимость заблокировать сим-карту на Мегафоне самостоятельно, если:

  • Хотите добровольно сменить на иного оператора сотовой связи.
  • потеряли телефон или еще хуже, его украли.
  • не пользуетесь устройством долгий период – в целях экономии абонентского счета.

Случайные обладатели потерявшейся карты способны её использовать для любого вида мошенничества.

Стоимость услуги временной блокировки

Есть отличный вариант самому заблокировать её временно, с последующим восстановлением через представительство оператора. Срок нерабочего состояния может длиться любой период, включая 180 дней.

Услуга такая называется «Блокировка по утрате SIM-карты» и до 7 дней является бесплатной. Но, уже с восьмого дня, плата начнет исчисляться – 1 рубль в сутки. Операция «Добровольная блокировка» приплачивается за день тоже 1 руб.

Согласно тарифной раскладке абонентская плата при временной остановке работы номера не берется.

Как заблокировать sim-карту МегаФон через личный кабинет?

Прекрасная возможность для абонентов Мегафона заблокировать номер навсегда или временно через личный кабинет.

Через страницу https://lk.megafon.ru/login/ надо . Авторизация происходит по телефонному номеру и новому паролю, пришедшему в СМС. Такой пароль придет после набора запроса *105*00# и нажатием кнопки вызова.

До вступления в силу всех изменений, придется еще раз подтвердить верность решения.

Можно просто скачать приложение под названием «Мегафон», если позволяет смартфон или соответствующий планшет на Android или iOS. В Play Market или App Store. Если сравнивать с ЛК официального сайта данного оператора, то приложение по функциям ничем не отличается.

Запрос в службу поддержки

Если не имеется возможности отправить заявление напрямую с сайта, можно отключить номер, совершив единственный звонок:

Воспользоваться чатом

Раздел «Поддержка» находится в приложении «Личный кабинет», или просто на сайте в ЛК. Оттуда можно отправить заявку специалисту.

Пошагово отключить номер можно самостоятельно:

  1. Прокрутить до главы «Поддержка».
  2. Нажать на надпись «Обратиться».
  3. Дальше «Открыть чат».
  4. Написать текст в появившемся поле, указать свой номер. Далее пишется цель отключения. Обязательно данные документа владельца – паспортные сведения и ФИО. Координаты контакта для связи.

Через официальный сайт без входа в личный кабинет

Через страницу https://svr.megafon.ru/help/faq/ выставить обращение в колонке «Напишите нам письмо». Оставив информацию с ФИО обладателя телефонного номера.

Обратиться в салон сотовой связи

На официальном сайте Мегафона имеется интерактивная развернутая карта, где легко найти место нахождение ближайшего представительства. Закрыть сим-карту помогут и в брендовых пунктах продажи.

Во время визита непосредственно в представительство для совершения данной операции требуется предъявить паспорт. Если у вас номер ранее оформленный на документы иного гражданина, включая родственников, то необходимо их присутствие. Иначе специалист помочь не сможет.

Важно: сотруднику Мегафона обязательно надо сказать о своем желании именно временной блокировки СИМ карты, чтобы тот не отключил её навсегда.

Блокировка через смс

На телефон с цифрами 0500 можно скинуть просто СМС, где надо написать “заблокируйте мой номер (временно или навсегда) и указать номер телефона”.

Через некоторое время по этому номеру позвонит специалист компании для подтверждения данного намерения клиента. Тут потребуются, несомненно, паспортные данные.

Когда номер автоматически блокируется?

  • Это происходит по истечении трех месяцев в том случае, если не пользоваться номером, т.е. не совершать никаких платных действий.
  • В настоящее время существует лишь единственный вариант отказаться от использования sim-карты – посещение лично представительства компании. Тогда необходимо кроме паспорта взять контракт с подтверждением права владения указанного номера.

Для разблокировки номера телефона

  • Отослать СМС на 0500 с какого-либо действующего номера Мегафона.
  • Указать дату услуги отключения номера, тогда автоматически активируют заблокированную именно в этот день.
  • Прийти с паспортом в любой салон оператора. Возможно там же получить новую SIM-карту, но с прежним номером.
  • Разблокировать самостоятельно, воспользовавшись приложением «Мегафон» или в ЛК. Возможность такая существует исключительно для проведения добровольной блокировки.

При каких обстоятельствах возникает необходимость в деактивации сим-карты? Первое, что приходит на ум, – при утере сотового устройства. Много сервисов требует привязки к номеру. Это означает, что при утере или краже смартфона данные, пароли, аккаунты, личные кабинеты будут доступны злоумышленникам.

Как заблокировать сим-карту Мегафон навсегда? Расскажем об основных способах проведения процедуры блокировки номера телефона.

Любой оператор бесплатно предоставляет услуги по восстановлению, замене или блокировке сим-карты навсегда. Всё, что нужно сделать вам, – обратиться в центр обслуживания.

Какие документы необходимы? Во-первых, паспорт. Он удостоверяет личность держателя счёта. Если сим-карта зарегистрирована на другого человека, он и должен обращаться в центр обслуживания. Другой способ – оформление доверенности. Вы становитесь доверенным лицом того человека, на которого зарегистрирована сим-карта. С этим документом вы можете проводить любые операции от его лица.

Во-вторых, понадобится и договор о заключении услуг, выданный оператором связи одновременно с сим-картой.

Сотрудник центра обслуживания должен оперативно и, что не менее важно, бесплатно заблокировать вашу симку.

Как заблокировать карту самостоятельно и навсегда?

Необходимость в удалении номера из базы данных возникает не только при утере сотового устройства. Процедура может понадобиться в случаях:

  • Поломка телефона или сим-карты.
  • Временная неактивность устройства.
  • Необходимость в изменении номера.
  • Отключение или смена тарифного плана.
  • Замена сотового оператора и т. д.

Что делать в подобных ситуациях?. Конечно, обращение в центр обслуживания – надёжный метод, но иногда нет возможности и времени на дорогу. Лучше выполнить процедуру самостоятельно, через интернет или номер сотового. Как отключить сим-карту Мегафон навсегда и своими усилиями? Ниже представлено несколько основных методов:

  1. Раздел “Настройки” в личном кабинете. Как заблокировать сим-карту Мегафон через интернет? Откройте в браузере сайт мобильного провайдера. Откройте раздел “Личный кабинет”, авторизуйтесь. В настройках найдите пункт “Номер”, выберите функцию “Блокировать”. Блокировка навсегда бесплатна, она выполняется моментально после подачи заявки.
  2. Обращение по горячей линии провайдера. Сотрудники компании работают круглосуточно и готовы помочь в любой операции, связанной с договором на оказание мобильных услуг. Наберите номер 0500. Следуя инструкциям автоответчика, свяжитесь с оператором. Для успешного проведения процедуры нужно назвать личные данные. По окончании разговора номер сотового устройства будет деактивирован.

Деактивация номера на время

Вы уезжаете на отдых и хотите временно заблокировать номер телефона? Мегафон предоставляет пользователям услуг такую опцию. К сожалению, она не бесплатная. Стоимость услуги составляет 30 рублей ежедневно.

Как отключить номер на время? Эта процедура сильно схожа с той, что описана выше. Её проводят так:

  1. Звонок в службу поддержки. Она работает круглосуточно. Звонок бесплатный.
  2. Официальный сайт компании.

Единственное отличие заключается в следующем: вы должны обязательно указать, что номер блокируется на время. Если вы этого не сделаете, он будет полностью удалён без возможности дальнейшего восстановления.

Подводим итоги

Вы, как клиент Мегафона, можете в любой момент заблокировать свою сим-карту. Вопрос стоит в том, на какой срок вы хотите это сделать. Блокировка номера навсегда – бесплатная процедура, которая необходима при утере сотового телефона, намерении сменить тарифный план или поставщика мобильных услуг и других случаях. Её можно выполнить через любое отделение компании и самостоятельно.

Деактивация договора на определённое время стоит уже 30 рублей в день. Услугой многие пользуются в путешествиях, когда необходимо полностью отключиться от связи или временно перейти на новый номер.

Потеряли телефон с сим картой Мегафон, или она стала вам не нужна? Рассказываем, что нужно делать в таких и аналогичных ситуациях: как правильно заблокировать симку, как и когда ее можно разблокировать обратно или восстановить.

Популярные причины для блокировки сим-карты

Причины, по которым абоненту может потребоваться навсегда или временно перестать пользоваться услугами Мегафона, могут быть разными, рассмотрим основные.

  1. Потеря действующей сим карты;
    Если к телефону привязаны банковские карты и личные кабинеты в соцсетях и других сайтах, то блокировка необходима для защиты от мошеннических действий. Владея сим картой, недобросовестные граждане могут получить доступ к деньгам на картах и счетах, рассылать от имени этого человека спам или собирать деньги у знакомых и друзей.
  2. Не устраивает мобильный оператор;
    Не имеет смысла сохранять за собой номер и если не нравится качество связи или стоимость. Блокировка сим карты защитит от необоснованных начислений от оператора за фактически неиспользуемые услуги. Если за них набежит долг, оператор может взыскать его с клиента, в том числе через суд.
  3. Пропала необходимость в услугах.

Во избежание претензий со стороны оператора, заблокировать сим- карту стоит, если она не нужна, например, в таких случаях:

  • Покупалась для экономии на услугах связи в поездке, которая уже закончилась.
  • Использовалась для работы, с которой вы уволились.
  • Вам предложили ее в подарок в салоне связи и т. д.

Важно: когда сим карта заблокирована, с нее не происходит никаких списаний за тарифы и услуги с абонентской платой.

Как заблокировать сим-карту

Рассмотрим, как закрыть сим карту Мегафон. О способах временной блокировки будет рассказано в следующем разделе статьи.

Автоматическая блокировка

Если абонент в течение 90 дней не пользуется никакими платными услугами оператора, то его номер Мегафон автоматически отключит. Делать для этого самому клиенту ничего не надо. Однако желательно время от времени проверять в личном кабинете, что все услуги и опции с абонентской платой отключены.

Обращение в офис оператора

Заблокировать сим-карту навсегда, то есть расторгнуть договор можно при личном визите в любой удобный клиенту офис Мегафона по всей России (а не только в рамках домашнего региона). Там сотрудник офиса выдаст бланк заявления на расторжение договора, который надо будет заполнить. Договор расторгается в течение нескольких дней с момента подписания заявления.

Договор не расторгнут, если на счету минус, так что все задолженности надо погасить заранее. Если же на номере есть деньги, их можно получить наличными, перевести на другой номер мобильного или на карту/банковский счет.

Владельцу карты при визите в офис достаточно иметь с собой паспорт. Стороннему лицу также понадобится доверенность, заблаговременно оформленная у нотариуса или в одном из офисов Мегафона. Если же симка принадлежала ныне умершему человеку, то все манипуляции с ней, в том числе и блокировку, может проводить только законный наследник при предъявлении соответствующих документов.

Важно: восстановить номер телефона после расторжения договора в офисе уже нельзя. Если же его отключили за неиспользование, то такая возможность есть, пока он не продан новому клиенту. Чтобы вернуть себе номер, нужно обратиться в любой офис Мегафона с паспортом.

Что делать при утрате сим карты

Чтобы злоумышленники не могли совершить с помощью утерянной симки никаких мошеннических действий, на ней надо оперативно включить временную блокировку:

  • Через офис Мегафона.
  • По горячей линии оператора: 8 800 5500500 для любых телефонов, при вызовах с Мегафона, 8 926 1111500 для звонков в зарубежном роуминге.
  • В личном кабинете на сайте.
  • Через форму обратной связи на сайте.

Условия предоставления услуги: опция бесплатна в течение первой недели использования, в дальнейшем стоит 1 рубль в день. Блокировку можно снять вручную или задать заранее срок ее снятия. Автоматически она снимется через 180 дней после подключения.

Заблокировать карту необходимо как можно быстрее, а уже потом в комфортное для себя время обратиться за новой симкой в любой удобно расположенный офис оператора. Эта услуга полностью бесплатна вне зависимости от причин замены. В части регионов страны также доступен заказ новой симки дистанционно. Вы оставляете заявку на сайте, и в оговоренное время к вам приезжает курьер. Стоимость доставки - от 0 рублей до 400 рублей в зависимости от региона, удаленности конкретного населенного пункта и срочности.

Обратите внимание: восстановить сим карту можно не только если старая утеряна или украдена, но и когда она не работает или работает плохо, либо не подходит по размеру к слоту в устройстве.

У новой карты будет тот же номер, баланс счет, тариф и все подключенные к нему дополнительные услуги. Но физически хранившаяся на старой симке информация (номера телефонов и смс-сообщения) восстановлению не подлежат.

Вам будет интересно прочитать:


Как поменять сим карту Мегафон — инструкция
Активация новой сим-карты Мегафон Как отключить Мегафон ПРО — инструкция